Bảo mật thông tin

ADACO cam kết bảo mật thông tin và dữ liệu có tính riêng tư của khách hàng. Thông qua bản “Chính sách bảo mật” dưới đây hy vọng quý khách hàng sẽ hiểu rõ hơn về những cam kết bảo mật mà ADACO thực hiện nhằm tôn trọng quyền lợi của người dùng và khách hàng khi truy cập vào website adaco.com.vn.

Bảo mật thông tin và dữ liệu của khách hàng

Mục đích thu thập thông tin của website

Website adaco.com.vn được quản trị bởi Công ty cổ phần ADACO cũng như chịu sự quản lý và giám sát của các cơ quan ban ngành và pháp luật Việt Nam. Trang web của ADACO sẽ thực thi việc lưu địa chỉ IP một cách tự động mỗi khi khách hàng, người dùng internet truy cập vào website của chúng tôi.

Sử dụng Cookie

Website adaco.com.vn sử dụng công cụ kiểm tra như “cookie” – một công cụ phổ biến và hợp pháp, được hầu hết các website sử dụng. Công cụ này hoạt động mỗi khi một thiết bị, tài khoản người dùng internet truy cập vào một website, dữ liệu mà server của website gửi đến trình duyệt web trên thiết bị của khách hàng (khi truy cập vào trang web), việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi có thể tìm hiểu nhu cầu và xu hướng tìm kiếm của người dùng, khách hàng mỗi khi tìm tới website của chúng tôi, để từ đó giúp chúng tôi có những quyết định sản xuất, nội dung, cung cấp thông tin, sản phẩm một cách chính xác, hỗ trợ người dùng, khách hàng ngày càng tốt hơn.

Cookie là gì?

Cookie là các tệp nhỏ có thể được tải xuống thiết bị của bạn khi bạn truy cập và sử dụng Trang web của chúng tôi. Chúng cho phép Trang web nhận ra thiết bị của bạn và lưu trữ thông tin về các tùy chọn hoặc hành động trước đây của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi lại các sở thích của Người dùng, để cho phép chúng tôi tối ưu hóa thiết kế Trang web của mình. Chúng dễ dàng điều hướng và tăng tính thân thiện với người dùng của các trang web và ứng dụng.

Cookie cũng giúp chúng tôi xác định các phần phổ biến nhất trên Trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp nội dung phù hợp, chính xác hơn với nhu cầu của bạn và làm như vậy giúp cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Cookie có thể được sử dụng để xác định xem có bất kỳ liên hệ nào giữa chúng tôi và thiết bị của bạn trong quá khứ hay không. Chi tiết cá nhân có thể được lưu trong cookie, miễn là bạn đã đồng ý. Ví dụ, cookie có thể được sử dụng để tạo điều kiện truy cập trực tuyến an toàn để bạn không cần nhập lại ID người dùng và mật khẩu của mình.

Website adaco.com.vn có sử dụng cookie không?

Có, ADACO dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến để truy vấn, tìm kiếm thông tin của khách hàng. Chúng tôi sử dụng cookie để

  • Tiết kiệm thời gian của khách hàng khi truy cập tại website: adaco.com.vn hoặc quay lại website adaco.com.vn lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin đã tồn tại sẵn có trước đó,
  • Biên soạn dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để chúng tôi có thể cung cấp các công cụ và trải nghiệm trang web tốt hơn trong tương lai.

Ngoài ra, website của chúng tôi cũng kết hợp việc lưu thông tin địa chỉ IP, miền của khách hàng kèm theo những thông tin khác mà khách hàng đã chủ động cung cấp, chẳng hạn như: thông qua email, số điện thoại, tên mà khách hàng, người dùng để lại khi điền thông tin đăng ký hay muốn nhận thêm các thông tin khác từ ADACO, ý kiến phản hồi, các yêu cầu hỗ trợ, phiếu trả lời điều tra, khảo sát thông tin, nhận thông tin khuyến mại, tham gia cuộc thi do ADACO hoặc đối tác tổ chức,…

Làm thế nào để bạn có thể xóa cookie

Nếu bạn chọn không chấp nhận cookie từ website, bạn vẫn có thể truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie. Bạn có thể ngăn cookie được lưu trữ trên thiết bị của mình bằng cách cài đặt trình duyệt của bạn không chấp nhận cookie. Hướng dẫn chính xác cho việc này có thể được tìm thấy trong sách hướng dẫn cho trình duyệt của bạn.

Sử dụng thông tin

ADACO thu thập và sử dụng những thông tin được khách hàng cung cấp với mục đích phù hợp và tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Trong trường hợp cần thiết, ADACO có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua những hình thức sau: thư ngỏ, thông tin đơn hàng, thư cảm ơn, thông tin liên quan tới vấn đề kỹ thuật – bảo mật. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp, cập nhật những thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, các sự kiện sắp tới hay thông tin tuyển dụng của ADACO nếu trước đó khách hàng đã đăng ký nhận thông tin qua email.

Bạn có thể xóa cookie đã có trên thiết bị của mình sau khi vào website của chúng tôi bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không chấp nhận các cookie thực sự cần thiết cho việc cung cấp các dịch vụ do trang web của ADACO chúng tôi cung cấp, điều đó có thể làm giảm tính khả dụng của các dịch vụ đó. Với mục đích phân tích thống kê, chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích như Google Search Console hoặc Google Analytics. Dưới đây là các đường link hướng dẫn xóa cookie của các trình duyệt web phổ biến.

Chia sẻ thông tin

Ngoài những trường hợp sử dụng thông tin cá nhân như chúng tôi đã đề cập trong chính sách này. ADACO cam kết, không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho các bên thứ 3.

Trong những trường hợp vì mục đích nghiên cứu, chúng tôi có thể tiến hành thuê đơn vị độc lập tiến hành dự án, nghiên cứu thị trường. Khi đó, thông tin của khách hàng có thể được cung cấp tới những đơn vị này nhằm phục vụ dự án nghiên cứu. Ngoài ra, bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một số thỏa thuận liên quan tới điều khoản bảo mật mà theo đó, đơn vị này sẽ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp nêu trên vì mục đích phục vụ công tác nghiên cứu và hoàn thành dự án.

Một số trường hợp khác mà chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng có thể kể đến như:

Khi có yêu cầu hợp tác của các cơ quan, ban ngành theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trường hợp doanh nghiệp chúng tôi cần thực hiện để bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của mình trước pháp luật.

Trường hợp khẩn cấp, cần thiết nhằm bảo vệ quyền và lợi ích an toàn cá nhân cho các thành viên khác của ADACO.

Lưu trữ và truy xuất thông tin

  • Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình bất cứ thời điểm theo các liên kết (website’s links/URL) thích hợp mà ADACO cung cấp.
  • Những thông tin, dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của ADACO.
  • Thực hiện các hoạt động liên quan tới quảng bá, sản phẩm và dịch vụ của adaco.com.vn.

Bảo mật thông tin

Sự kiện khách hàng gửi thông tin cá nhân của mình cho ADACO là đồng nghĩa với việc đồng ý với các điều khoản mà ADACO đã nêu trên. adaco.com.vn cam kết thực hiện việc bảo mật thông tin của khách hàng bằng mọi phương thức. Các công nghệ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế dành cho website có thể kể đến như: PCI, SSL,…nhằm bảo vệ thông tin khách hàng không bị tiết lộ ngoài ý muốn.

Nhưng giới hạn về mặt kỹ thuật luôn tiềm ẩn nguy cơ, cho nên không một dữ liệu nào có thể chắc chắn được bảo mật 100% trên Internet. Chình vì vậy, ADACO không thể cam đoan chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng như: trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác….

ADACO khuyến cáo, khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập tài khoản của khách hàng và không chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

Đăng xuất khỏi các thiết bị: nếu đang sử dụng máy tính dùng chung với nhiều người. Trước khi không sử dụng, khách hàng nên đăng xuất hoặc thoát hết những tài khoản, cửa số website đang mở.

Sử dụng công cụ “Cookie”

Mục đích sử dụng “Cookie” như đã phân tích ở trên, nhằm giúp ADACO cá nhân hóa và nâng cao tối đa trải nghiệm của người dùng, khách hàng.

Cookie có thể hiểu là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng khách hàng (bởi một máy chủ của trang web). 

Cookie không được sử dụng để:

  • Chạy chương trình
  • Đưa virus vào máy tính của khách hàng

Cookie được chỉ định vào máy tính của khách hàng chỉ có thể đọc được bởi một máy chủ của trang web (trên tên miền đưa ra cookie cho khách hàng).

Cung cấp những tiện ích có sẵn nhằm giúp tiết kiệm thời gian của khách hàng trong quá trình truy cập lần đầu hay truy vấn lại vào website: adaco.com.vn một lần nữa mà không cần phải đăng ký thông tin đã có trước đó.

Chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie

Khách hàng có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Tuy nhiên, hiện hầu hết các trình duyệt web đều tự động chấp nhận cookie. Điều này có thể thay đổi, bằng cách điều chỉnh những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu khách hàng không muốn. Tuy nhiên, nếu từ chối cookie có thể cản trở quá trình trải nghiệm và gây ảnh hưởng không tốt tới một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie để phục vụ khách hàng trải nghiệm và tìm kiếm trên website adaco.com.vn hoặc các website khác một cách tốt nhất.

Quy định về “spam”thư rác ( email rác)

ADACO quan ngại về vấn nạn spam hòm thư email (thư rác), các tin nhắn, email có thể mạo danh tính của doanh nghiệp chúng tôi gửi đi. Chính vì vậy, adaco.com.vn một lần nữa khẳng định, chỉ gửi tin nhắn, email tới khách hàng khi trong chỉ khi có sự đồng thuận, đăng ký nhận thông tin, đặt mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ từ hệ thống, website của ADACO.

ADACO cam kết: không bán, không cho thuê hoặc cho thuê lại thông tin số điện thoại, email của khách hàng với bên thứ ba. Nếu khách hàng vô tình nhận được tin nhắn, email không theo yêu cầu từ hệ thống của chúng tôi do nguyên nhân ngoài ý muốn, vui lòng thông báo trực tiếp tới ADACO thông qua kênh liên lạc khác (hotline, fanpage,vv) để ban quản trị website ADACO có phương án khắc phục kịp thời.

Thay đổi chính sách

ADACO có thể thay đổi nội dung trang này trong tương lai mà không cần có sự thông báo trước, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu phù hợp của adaco.com.vn, cũng như sự phản hồi từ phía khách hàng (nếu có). Nếu có sự thay đổi khi cập nhật nội dung chính sách, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian cập nhật hoặc thông báo trên các phương tiện truyền thông, kênh mạng xã hội mà ADACO có hoạt động.

Nội dung của phần “Chính sách bảo mật” này chỉ có giá trị áp dụng trên website: adaco.com.vn, không bao gồm hoặc liên quan tới những đơn vị, bên thứ ba có đặt quảng cáo, link trên website adaco.com.vn. Bạn nên đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật của những trang web bên thứ ba, trước khi quyết định có cung cấp thông tin cá nhân của mình cho những trang web đó hay không. Do ADACO không chịu trách nhiệm với bất kỳ những hình thức, nội dung hay tính pháp lý của các trang web thuộc bên thứ ba.

Sau khi đã đồng ý với những chỉnh sửa của website: adaco.com.vn tức là bạn đã thừa nhận tuân thủ và tin tưởng vào sự chỉnh sửa của ADACO. Cho nên, ADACO khuyến nghị người dùng và khách hàng nên xem nội dung trang “Chính sách bảo mật”, trước khi tiếp tục truy cập vào các nội dung khác trên website adaco.com.vn hoặc bất kỳ website nào khác mà bạn đang truy cập.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN ADACO
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0110467478
  • Ngày cấp: 31/08/2023
  • Địa chỉ: Tầng 3, Số 65, Lô 5, Đền Lừ 2, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
  • Số điện thoại bàn: 024.3632.0308
  • Hotline: 0888 12 15 18

Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán

ADACO khuyến cáo, quý vị và các bạn không nên cung cấp các thông tin liên quan tới quá trình thanh toán tại adaco.com.vn cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với vấn đề mất, lộ thông tin cá nhân khi khách hàng cố ý tiết lộ thông tin giao dịch thông qua các phương thức internet, email.

Các thông tin thanh toán của quý khách hàng sẽ được ADACO bảo mật 100%, trừ những trường hợp bất khả kháng hoặc theo yêu cầu hợp tác của các cơ quan pháp luật.

Ngày đăng: 12/09/2024