Chính sách mua hàng & thanh toán

Trường hợp: Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại địa điểm cố định

Đối với những mặt hàng có kích thước vừa phải, không quá cồng kềnh, phạm vi địa điểm giao hàng nằm ở khu vực có cửa hàng, đại lý của ADACO dưới 3km sẽ được nhân viên bán hàng giao hàng tới địa điểm nhận (khách hàng kiểm tra và đồng ý mua sản phẩm).

Thông tin giao hàng tại địa điểm cụ thể cần có thông tin chính xác (người nhận, địa chỉ, số điện thoại (có thể liên lạc được khi cần).

Một số những mặt hàng có kích thước lớn, quá khổ, hàng siêu trường, siêu trọng,vv, giá trị đơn hàng lớn, thời gian nhận hàng vào buổi tối, địa chỉ nhận hàng không thuận tiện cho việc vận chuyển. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và có trách nhiệm báo lại cho khách hàng, đối tác, để có phương án thống nhất lại về địa điểm nhận hàng.

Trường hợp: Thanh toán chuyển khoản/dịch vụ chuyển tiền nhanh và giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh

Nếu khách hàng đang ở khu vực xa, ngoài phạm vi nêu trên, khách hàng có thể tiến hành thanh toán/tạm ứng trước trước 100% giá trị sản phẩm thông qua một trong những tài khoản sau của ADACO:

Sau khi tiến hành thanh toán và nhận được thanh toán thông quá chuyển khoản, nhân viên của ADACO sẽ gọi điện thông báo trực tiếp cho khách hàng, cũng như xác định lại lịch hẹn và ngày/giờ giao hàng. Tùy theo địa chỉ và sản phẩm, tiến độ giao hàng có thể lâu hơn dự kiến (với những sản phẩm thông thường từ 12 đến 72 giờ, các sản phẩm dây cáp điện, rulo cáp điện, máy móc,… có thời gian giao hàng lâu hơn sẽ được ADACO thông báo trước).

Trong trường hợp có vấn đề khiến giao hàng chậm trễ mà ADACO không báo trước, khách hàng có thể tiến hành yêu cầu hủy đơn và ADACO sẽ hoàn tiền dựa theo số tiền mà khách hàng đã tạm ứng thanh toán trước đó trong vòng 07 ngày làm việc.

Đối với những sản phẩm có giá trị (bao gồm cả thuế giá trị gia tăng (GTGT) trên 20 triệu VND, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành mà quý khách hàng, đối tác cần thanh toán chuyển khoản. Khách hàng, đối tác doanh nghiệp có nhu cầu xuất hoá đơn VAT theo tổ chức – công ty hợp lệ, có thể liên hệ trực tiếp để được nhân viên của ADACO để được tư vấn chi tiết. Quý khách hàng xin vui lòng thanh toán theo thông tin tài khoản và nội dung như sau:

Chủ Tài khoản: Công ty cổ phần ADACO (có thể hiển thị không dấu)
Số Tài khoản: 1188811666 (VND)
Ngân hàng: ACB – Phòng giao dịch Đền Lừ – chi nhánh Hà Nội.
Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng ( hoặc tên công ty) – mã (hoặc tên) sản phẩm – số điện thoại.

Trường hợp: Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng/showroom/đại lý của ADACO

– Khách hàng và đối tác có thể yêu cầu giữ hàng hoặc gửi tạm thời tại một trong những đại lý/showroom của ADACO (tùy sản phẩm).